Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Lubisz, kiedy dużo się dzieje? Cieszą Cię nowe wyzwania? Szukasz nowego miejsca dla siebie? 

Dołącz do odjazdowego teamu #KaizenRent i zostań specjalistą/-ką ds. obsługi klienta. 

Na starcie dostaniesz od nas: 

stabilne zatrudnienie,

pakiet benefitów, 

dobrą atmosferę w zespole! 

Jesteśmy drugą pod względem wielkości floty wypożyczalnią samochodów w Polsce. Szybko się rozwijamy, dlatego stale powiększamy nasz #KaizenTeam. 

Wyślij nam swoje CV i przekonaj się, że masz #zNamiPoDrodze

Twój zakres obowiązków

• odpowiadasz za obsługę telefoniczną klienta w zakresie wynajmu,
• odpowiadasz za obsługę mailową klienta w zakresie wynajmu,
• odpowiadasz za kontakt z klientem w zakresie wynajmu innymi kanałami komunikacji,
• wprowadzasz rezerwację od klienta do systemu operacyjnego,
• aktualizujesz statusy wynajmów w systemie w zakresie danych dotyczących rezerwacji,
• wysyłasz do klientów fv proforma i linki do płatności online,
• umawiasz telefonicznie z klientem wydania i zwroty pojazdów.

To oferujemy

• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• pracę w dynamicznie rozwijającym się dziale, dającą możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia w obszarze sprzedaży i
• profesjonalnej obsługi klienta,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• atrakcyjny system wynagrodzeń i premii uzależniony od osiągniętych wyników.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok,
• komunikatywność,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• znajomość obsługi komputera i programów pakietu Office,
• samodzielność i zdolności organizacyjne.